Comment analyser, définir de manière synthétique les postes et missions pour en saisir le sens et la dynamique ?

La définition des postes et l‘analyse du travail font partie des points de départ à la majorité des actions de développement des ressources humaines.

L’enjeu est de comprendre la façon dont le professionnel doit se positionner et agir pour. Il s’agit de passer du poste confié ou envisagé au poste assuré en intégrant les objectifs et missions confiés.

L’expérience montre qu’avec les approches classiques cette partie prend parfois du temps et présente le souvent un caractère descriptif qui complique l’accès au sens et à la logique des postes concernés ce qui peut gêner d’autant la dynamique et l’efficacité des actions en jeu.

L’Indicateur typologique de poste (ITP) propose en complément ou dans une alternative aux approches descriptives classiques une grille de lecture des postes et situations professionnelles facilitant la définition et l’évaluation des postes dans des démarches :
  • De gestion prévisionnelle des emplois et des compétences,
  • De bilans de compétences, d’orientation professionnelle, de mobilité interne,
  • De coaching de prise de fonction, de coaching de développement, d’intégration de nouveaux embauchés

OBJECTIFS

Savoir utiliser l’Indicateur typologique de façon éthique pour :

  • Formaliser les « postures », comportements professionnels attendus pour un poste donné,
  • Définir les compétences requises afin de faciliter en explicitation les contributions clés attendues du poste au regard de ses orientations dominantes, de l’environnement humain, technique et organisationnel,
  • Se situer dans une perspective d’échange avec le professionnel accompagné.

PERSONNES CONCERNÉES

Professionnels des ressources humaines en entreprise, consultants, formateurs disposant de 6 mois minimum d’expérience, amenés à intervenir avec des professionnels en transition professionnelle (bilan, coaching, mobilité professionnelle interne) ou dans le cadre d’action de type Gestion des métiers et des compétences.

PRINCIPES

Cette démarche a l’avantage de s’appuyer sur la typologie jungienne et de faciliter le lien avec les potentialités individuelles, les modes de fonctionnements préférentiels repérés à travers le CCTI/MBTI et les exigences du poste. Il peut être utilisé indépendamment de ces démarches.

Le poste est considéré comme un système d’orientation des positionnements et ressources, de traitement de l’information, de prise de décision et d’organisation par rapport à l’environnement.

L’approche ITP permet de définir 16 grands types de postes caractérisés par leurs postures dominantes et secondaires en termes de :

  • Contribution/valeur ajoutée recherchée,
  • Style de communication et de leadership,
  • Style de management,
  • Résolutions de problèmes/gestion des conflits,
  • Aptitudes clés.

La démarche s’appuie sur un questionnaire de 44 items complété si besoin d’une partie qualitative qui variera selon les problématiques abordées.. L’ITP s’applique à tout type de niveau, plus particulièrement les postes de cadres.

POINTS CLÉS DU PROGRAMME

Durée : 2 jours (intra ou inter)

JOUR 1

  • Présentation et recueil des attentes.
  • Définitions et mises en perspective : analyse du travail, définition, description de postes, activités, missions. Principales approches, points communs et spécificités.
  • Présentation de la démarche ITP et de la boite à outils :
    – Construction du questionnaire, liens avec la démarche jungienne, validité statistique, tests et Indicateurs : de quoi parle-t-on ?
    – Prise en main du questionnaire et de la boite à outils entraînement, précautions méthodologiques et éthiques, optimisation de leur utilisation.

JOUR 2

Les champs d’utilisation de la démarche : GPEC, recrutement, bilan de compétence, coaching, accompagnement du changement

  • Enjeux, questions.
  • Exemples tirés de la pratique.
  • Application à des cas apportés par les participants le cas échéant.
  • Certification.
  • Évaluation de la formation, élaboration de plans d’action post-formation par les participants par rapport à leurs pratiques.

MÉTHODOLOGIE ET OUTILS

  • Formation basée l’expérience et l’entraînement.
  • Alternance d’apports didactiques, d’auto-évaluations, d’échanges et d’exercices pratiques, étude de cas, « analyse des situations qui ne vont pas de soi » et résolution de problèmes.
  • Supports pédagogiques : livrets pédagogiques comprenant les supports utilisés, les grilles d’évaluation en début de formation, les fiches outils, les grilles d’évaluation servant de point de repère à un processus d’amélioration et de développement continu à l’issue de la formation.

ÉVALUATION ET SUIVI DE LA FORMATION

À l’issue de la formation, chaque participant évalue la session à partir d’un questionnaire comprenant différents items : atteinte des objectifs formalisés en amont et explicités en début de formation, contenu du programme, savoirs apportés, mise en œuvre des applications pratiques, style d’animation (pédagogie des formateurs, niveau de communication dans le groupe, documentation et supports pédagogiques, organisation et conditions matérielles). Cette évaluation « à chaud » sera complétée par une évaluation « à froid », trois à six mois après la fin de la formation dans le cadre d’un partenariat entre le formateur et l’apprenant de manière à faciliter la mise en œuvre d’un plan d’action spécifique doté d’indicateurs personnalisés. Ce plan d’action aura été élaboré par chaque participant en fin de formation en s’appuyant sur des fiches outils et des grilles d‘autoévaluation continue qui lui auront été remises.

MODULES COMPLÉMENTAIRES

  • Former à l’utilisation de l’Indicateur typologique de poste dans ses missions de définition des compétences clés et d’accompagnement de ses collaborateurs.
  • Définir les postes et missions.
  • Mener un entretien d’évaluation.

INTERVENANTS

Des consultants psychologues du travail expérimentés dans les démarches de développement des ressources humaines et de développement des organisations d’accompagnement-conseil, d’évaluation des compétences et dotés d’une expérience en management d’équipes et de projets.

LIEUX

  • Lyon | Métod :
    37, rue de la Bourse – 69002 Lyon
  • Paris | Tour de l’horloge :
    4, place Louis-Armand – 75012 Paris

TARIFS

  • En intra : 1200 € la journée
  • En inter : 450 €/jour et participant